Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí encontrarás respuestas claras a las preguntas más comunes sobre tallas, envíos, pagos y devoluciones. En Body Luxe, queremos que te sientas segura, informada y feliz con cada compra.

Cada página de producto en Body Luxe incluye una guía de tallas detallada. Te recomendamos medir tu busto, cintura y caderas antes de realizar tu pedido para asegurarte de elegir la talla adecuada. Si tienes dudas entre dos tallas, te sugerimos optar por la más grande para mayor comodidad.​

Nuestras fajas están diseñadas para moldear y suavizar, por lo que elegir una talla demasiado pequeña puede causar incomodidad. Si estás entre dos tallas, te aconsejamos seleccionar la talla más grande para evitar molestias.

En Body Luxe, ofrecemos múltiples métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito o débito. Puedes elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades al momento de realizar el pago.

Por el momento, únicamente realizamos envíos dentro de Honduras. Estamos trabajando para ampliar nuestras opciones de entrega a otros países muy pronto. ¡Gracias por tu comprensión y apoyo!

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar, dañado, lavado ni alterado de ninguna manera. Los artículos con marcas de no devolución no pueden ser devueltos. Si el producto tiene un defecto de fabricación o hubo un error en el envío, cubrimos los costos de envío de la devolución o el reenvío del artículo correcto.

Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico a [email protected] y te responderemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. También puedes visitar nuestra página de contacto, donde encontrarás todos los medios disponibles para comunicarte con nosotros, incluyendo chat en vivo y redes sociales.